FAQ
Hier finden Sie Antworten zu Versand, Zahlung, Gutschein, Rückgabe und Kontakt bei Growtechnik.
Versand und Lieferung
Was kostet der Versand?
Bestellungen ab 40 EUR versenden wir ohne Versandkosten. Darunter berechnen wir 8 EUR. Der Betrag wird im Warenkorb angezeigt.
Wohin liefern Sie und wie lange dauert es?
Wir liefern weltweit. Die Zustellung dauert 7 bis 15 Werktage.
Zahlung und Gutschein
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Sie können mit Kreditkarte und PayPal zahlen.
Wie löse ich GROWTECHNIK19 ein?
Geben Sie GROWTECHNIK19 im Warenkorb ein. Sie erhalten 19% Rabatt auf das gesamte Sortiment.
Kann ich den Code mehrmals nutzen?
Ja. Solange der Code aktiv ist, lässt er sich mehrfach einlösen.
Rückgabe, Erstattung und Garantie
Wie lange kann ich Artikel zurückgeben?
Sie haben 30 Tage Zeit. Senden Sie die Ware per Post an uns zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Nach Eingang der Rücksendung erhalten Sie eine vollständige Erstattung.
Was gilt bei defekter Ware?
Für alle Produkte gilt die Herstellergarantie. Ist ein Artikel defekt, ist die Rücksendung per Post für Sie kostenfrei. Sie erhalten dann ebenfalls eine vollständige Erstattung.
Bestellung und Kontakt
Wie erreiche ich den Support?
Unser Team in Deutschland erreichen Sie per E-Mail an support@growtechnik.shop. Wir antworten an Werktagen.
Was soll ich bei Fragen zur Bestellung angeben?
Nennen Sie in Ihrer E-Mail an support@growtechnik.shop einfach Ihre Bestellnummer. So ordnen wir Ihr Anliegen direkt zu.